簡単手続きアプリでキャラクターカードが再発行できない理由【三菱UFJ】

　三菱UFJの簡単手続きアプリでキャラクターカードを再発行しようとしたけど、選択肢がなくキャラクターカードの再発行ができない・・。

そこで今回は、この問題についてお話しします。

 

 

最初に結論

　三菱UFJ銀行の「簡単手続きアプリ」でキャラクターカードを再発行しようとしたけどできない。
　この答えをしょっぱなに、お答えします。

なぜ、「簡単手続きアプリ」でキャラクターカードの再発行ができないのか？

そういう人は・・
ズバリ・・

マイカード（カードローン）を使用しているからです！

 

僕は、マイカードを使っているためキャラクターカードの再発行ができませんでした。

これが結論です。

 

 

これから、その詳細について体験も交えながら説明していきます。

 

　－PR－

 

長年使っているディズニーのキャラクターカード

　僕は長年、三菱UFJ銀行のキャッシュカードは、ディズニーのキャラクターカードを使用していました。

　いままで長年使っていたので、三菱UFJのキャッシュカード（キャラクターカード）はボロボロ。

そこで、再発行して新しいディズニーのキャラクターカード（キャッシュカード）にしようと思いました。

 

　スポンサーリンク

 

行員に「簡単手続きアプリ」をすすめられる

　キャラクターカードの再発行をしようと思い、地元の三菱UFJ銀行に行き、窓口に行こうとしたら、その手前で女性の行員さんが立っていて要件を聞かれました。

　そこで、行員さんから「現在は、簡単手続きアプリでキャッシュカードの再発行がおこえるので、そちらでお願いします」と言われました。

　いちおう僕が「キャラクターカードの再発行は、そのアプリでできますか？」と聞いたら「できます」と答えられました。

　まあ、行員さんに言われたのでアプリでキャラクターのキャッシュカードを再発行することにしました。

 

 

「簡単手続きアプリ」でキャラクターカードの再発行ができない

　行員さんに言われるがまま、「簡単手続きアプリ」をスマホにダウンロードして、キャラクターカードの再発行にチャレンジしてみました。

 

■「簡単手続きアプリ」画面

 

　キャッシュカードの一般カードは再発行できるのですが、キャラクターカードは再発行できませんでした。というより・・

　カード再発行の選択肢でキャラクターカードの選択肢がありませんでした。

今までキャラクターカードの条件を満たしていたのになぜ？と思いました。

 

　スポンサーリンク

 

再び三菱UFJ銀行の窓口に行く

　アプリでキャラクターカードの再発行ができないので、また地元の三菱UFJ銀行に行き、窓口に行きました。

　今度は、アプリでキャラクターカードの再発行ができないと言ったら、窓口に通されました。

 

窓口行員のお姉さんと話し合い

　窓口に通され行員のお姉さんとお話しになりました。

「基本条件は満たしているのになんで、キャラクターカードの再発行がアプリでできないのですか？」と僕が尋ねました。（50歳のおっちゃんです）

そうしたら行員のお姉さんが「基本条件は満たしていますが、マイカードをご使用の方は、キャラクターカードの発行は、できないこととなっています」と答えられました。

　僕がしつこく聞いていたのですが、貧乏人がという風に、カードローン使ってるやつはキャラクターカードは発行できないんだよという風に、いかにも見下されました。

　言葉尻は丁寧だったけど、いかにも貧乏人と見下しているのは分かった。まあパソコン上で預金残高とか、個人情報とか見られていたと思うけど。

　まあ、理由は分かったのでキャラクターカードの再発行はあきらめました。

 

おさらい／キャラクターカード再発行の条件

　2020年時点ですが、三菱UFJ銀行のキャラクターカード再発行の条件を個人的にまとめてみます。

参考記事
　→　ディズニーキャラクターカードのサービス変更のお知らせ

 

 

ただし・・

①②の条件を満たしていても、マイカード（カードローン）を使用している人は、キャラクターカードの再発行はできない。こととなっています。

 

 

あと別の説明でも、このこと明記してあります。詳しくは書いてないけどね。

参考記事
　→　キャラクターカードを発行したいが、かんたん手続アプリで手続きする際に選べますか。

 

Eco通帳（インターネット通帳）契約口座であれば、キャラクターカードもしくは一般カードからお選びいただけます。

ただし、その他お取引状況によってはキャラクターカードをお選びいただけない場合があります。

キャラクターカードを発行できない場合は、アプリ上で選択画面が出てきませんので、ご了承お願いいたします。

引用：　三菱UFJ銀行

 

「その他お取引状況によってはキャラクターカードをお選びいただけない場合」というのがマイカード（カードローン）のことになります。

まあ、キャラクターカード再発行の条件をまとめるとこんな感じです。

 

結局、僕はどうしたかというと・・

　今まで長年、うーん20年くらいは三菱UFJ銀行のディズニーのキャラクターカード（キャッシュカード）を使っていました。

　そんなこともあり、ディズニーのキャラクターカード（キャッシュカード）には愛着がありました。

　スポンサーリンク

 

でも、カードローンも使っていてローンしている途中だし、泣く泣くディズニーのキャラクターカードの再発行はあきらめました。

　結論としては一般カードの再発行にしました。

 

 

まとめ

　三菱UFJ銀行の「簡単手続きアプリ」でキャラクターカードの再発行をしようとしたけどできない。そんな人は、利用状況に問題があるかもしれません。

　この記事が、僕と同じ疑問を感じている人の参考になればと思います。

 

 

 

●最後まで読んでいただきありがとうございました。

 

おしまい